來自護士的話:
自從美以美醫院開始應對COVID-19大流行已經一個多月。數週以來,我們目睹病毒肆虐,並在全世界範圍內造成大量疾病和死亡,所有人都意識到這種威脅,並焦慮地看著這種威脅在我們的社區,我們的醫院和我們的生活中,逐漸成為現實。
作為回應,我們所有人都應坐言起行,應對挑戰,犧牲一些個人自由,立即改變工作重點,管理關鍵資源,制定災難應對計劃。不過,這種計劃需要合作的規模巨大,就連醫護人員也難免望而卻步。
即使在這令人憂心的時刻,美以美醫院仍繼續為其前線醫護人員提供強有力的支持。我們的感激之情,希望你們也能體會到。
這,是對我們所有人的饋贈。我們的高級管理人員和董事會創立了一個財務穩健的機構,能夠抵禦疫情大流行帶來的巨大壓力,使護士能夠完全專註於患者所需。
這,是對我們所有人的饋贈。我們的社區對我們非常慷慨,踴躍捐贈,使醫院不會出現口罩或其它必要的個人防護裝備短缺的情況。
能與我們的醫生一起工作,是一份饋贈。他們的勇氣和專業知識將指引我們度過這次疫情。
能與我們的診斷和輔助部門同事一起工作,是一份饋贈。他們在我們身旁照顧病人,並在需要時提供支持。
同樣是一份饋贈的,是能與我們的設施維護員工一起工作。他們勤勤懇懇,努力保持醫療辦公設備處於良好的運作狀態;環境服務技工也一樣,他們日夜不倦地輪班工作,以保持病房、走廊和我們的辦公室清潔,並及時提供醫護人員所需工作服。
能得到物資管理人員的支持,也是一份饋贈。他們每天為我們供應個人防護設備。同樣的,我們的營養服務人員每天都為患者和員工提供健康餐飲。
能得到風險評估部門和IT部門的支持,更是一份饋贈。這些部門始終有求必應,並且反應迅速,負責認真。
這,也是一份饋贈:能夠獲得我們的感染防控部門的指導和支持,因為他們日以繼夜地解答我們的疑問,並在新準則發布時向我們及時更新。
沒有所有醫院同事的無私支持,我們的護士們將無法完成工作。對於你們的付出,為醫院和社區的付出,我們由衷感謝!
唯恐掛一漏萬,感謝之情,未能盡表。
護理服務部門同仁敬上